是相关打印服务没有设置为自动启动并启动状态，造成脱机。
解决方法：检查并设置打印主机和打印相关的服务。
选中计算机图标，点右键---管理--计算机管理---服务和应用程序---服务。或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务。
2.在弹出服务窗口中，找到下面几项服务检查并设置。
①：server；
②：print spooler；
②：workstation；
例如：双击server服务，弹出对话框中，”启动类型“设置为自动启动，并点击”启动“按钮（见下图）。
3、所有服务设置完毕，重启计算机。即可恢复正常。
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