实名认证步骤:1、打开支付宝个人中心,找到账户设置2、点击实名认证里的“立即认证3.点击【立即申请】4、有两种认证方式,有银行卡的直接选择快捷认证,普通认证需要上传身份证信息支付宝客服人工审核比较慢;5、选择好相对应的银行,以及银行卡类型,点击下一步;6、填写好相关信息后点击确认开通,手机号码则是在开卡时预留在银行接收手机验证码的手机号码,如号码不用需要到银行柜台去更换手机号码;7.核对身份信息正确无误后,点击【确定】8.实名认证成功