你的浏览器加载项的问题 你先在工具栏IE常规里选择还原默认然后把安全级别调低一些 或者打客服让工作人员帮带着你重新设置一遍
还有就是你下了360保险箱没有 把这个卸载但是卸载前一定要选择把保护工行的选项去掉 不知道你用的什么杀毒软件 瑞星的 卡巴的对工行影响很大 我是炒股人士为了能用工行什么都不敢乱动了 浏览器必须是IE的 杀毒是NOD32的
如果还不行就要重装系统了 记住了装系统之后就不要乱改设置了 工行的系统确实很娇气 乱来不得
希望我的个人经验能对你有所帮助
补充说明 我也是同感啊 工行的东西就这样我要不是炒股我才不用他的网上银行那 太麻烦我的电脑就是因为工行而重装了 7次了 你打客服先问问吧 让客服带你先走一遍