华为账号保护密码忘记了怎么办

2024-12-27 03:58:49
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回答1:

如果您忘记了自己的华为帐号的密码,建议您在手机端登录界面输入密码时,把密码框后面的小眼睛打开,确认字母大小写是否有误,数据是否遗漏,如果再次输入仍然提示密码错误,请稍安勿躁,华为有完善严密的帐号密码管理措施,您可以通过手机端的华为帐号或网页端的华为商城www.vmall.com 的“找回密码”来重置新密码。
一、手机端:从手机进入“设置”>“华为帐号”从安全中心入口找回密码,请按如下步骤操作:1)在帐号登录界面,点击右上角菜单图标,点击 安全中心 进入安全中心页面,点击“找回密码”。
或者在帐号登录界面,点击“忘记密码”。
2)输入帐号:输入华为帐号和验证码。
3)确认安全邮箱和锁屏密码:输入完整的安全邮箱地址,输入手机的锁屏密码(若用户设备无锁屏密码,则无此步骤)。
4)获取验证码:选择重置密码方式,获取发送至安全手机号的短信验证码,点击下一步。
5)设置新密码:输入新密码,确认新密码,点击完成,如有其他设备使用此帐号,修改密码后需重新登录。
二、网页端:从华为商城登录界面的“更多”>“安全中心”>“找回密码”从网页端入口www.vmall.com找回密码,请按如下步骤操作:
1、 进入网页端华为商城网站www.vmall.com,在页面右上角点击 请登录,在登录界面点击 更多- 安全中心,
2、 在安全中心点击 “找回密码”,输入华为帐号和验证码。
未开启帐号保护: 点击三角符号下拉选择验证方式,输入发送到帐号或安全手机/安全邮箱的验证码,验证身份后设置新密码,如有其他设备使用此帐号,修改密码后需重新登录。
已开启帐号保护:确认安全手机或安全邮箱地址:输入安全手机号或安全邮箱地址(若帐号没有开启帐号保护2.0,则无此步骤)。选择重置密码方式:在另外一部设备重置(注意:若帐号没有正在另一部设备登录中,无此“在另外一部设备重置”选项)。系统向正在登录华为帐号的设备发送密码重置通知,该设备上会弹出请求重置密码提示,请在提示界面选择“允许”并获取验证码重设新密码即可。 (根据屏幕提示选择重置密码方式,使用安全手机号, 验证安全手机,验证华为帐号)设置新密码,确认新密码,点击 下一步,完成找回密码,页面将在10秒后返回登录界面,您也可以点击“立即返回”直接回到登录界面。如有其他设备使用此帐号,修改密码后需重新登录。重置新密码后,请您登录华为帐号来验证新密码的准确性。华为帐号与您的个人安息安全有密切关联,请妥善保管好帐号密码,避免再次遗忘带来不便。