手机出现您这种情况是正常的，麻烦您先将手机关掉，关掉后再将卡槽里的小卡重新取出来再放进去。待您开了机以后，先对手机进行一次杀毒，然后再将手机恢复到原设置就可以了，步骤如下：
(1)：请您点击主屏幕上的【设置】。
(2)：在【设置】里将【通用】打开。
(3)：在【通用】的最下角处有【还原】两个字，麻烦您点击一下它。
(4)：在点击一下【还原所有设置】这6个字就可以恢复了。
(5)：待手机重启后，麻烦您将手机里不经常用的【应用程序】关闭。
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