苹果4关机时没法恢复出厂设置，所以首先要开机。然后按照以下方式操作：
1、首先找到iPhone的＂设置＂，点击打开。
2、然后再找到通用，点击打开。
3、接下来用手指向上轻扫，找到＂还原＂，点击打开。
4、然后，点击＂抹掉所有内容和设置＂。系统会提示＂这将删除所有媒体和数据，并还原所有设置＂，然后再点击＂抹掉iPhone＂。
5、最后等待系统恢复出厂设置，然后再随系统提示进一步设置。这样就可以恢复出厂设置了。
