如何引导孩子处理同学间的矛盾

如何正确的引导孩子去处理和同学之间的矛盾？
一、冷静自己的情绪，接纳孩子的情绪
在弄清事情的原委后，我抱着她，帮她擦眼泪，并告诉她，我很理解她的心情，如果是我遇到这样的情况，肯定会哭的更凶，更不知道该怎么办。（与孩子的情感产生共鸣，让孩子感觉被理解）。
二、探问矛盾的根源，想出解决的办法
我知道她以前和这个孩子关系是非常不错的，经常听她说他们是最好的朋友。可最近为什么会关系那么紧张呢？我问她，到底是从什么时候开始的，在这个期间发生了什么特别的事没有。她努力的回想，我从各个方面去提示，最后她认为是由于他们比谁写的字好看，比谁的腰更软，当时有一多半人因为支持的不是那个孩子，从那以后，她们的关系变得紧张了。她也知道了那个小朋友为什么会总是和她闹矛盾了。晚上做完作业，她还在百度查找“如何与嫉妒心强的同学相处”，她说：“妈妈，我想她肯定是觉得自己输了，所以心里不舒服。明天去学校我要告诉那个女孩，其实她已经很棒了，她比我小，而且还没有上书法班，就能把字写到那样已经很好了。我已经学了四年的舞蹈，而她才学了三个学期，就能把动作做那么好，她其实也非常不错了。她身上还有很多优点是我要向她学习的，我想跟她说，我很愿意和她做好朋友，一起学习一起进步。我们就会都变得更棒了，那多好啊！”我听了女儿的想法，也很赞同。第二天回来，她特别高兴，说她们俩和好了，那个女孩还把最好看的折纸送给了她。从此之后，她们又成了好朋友！
所以，当孩子遇到嫉妒心比较强的小朋友之后，一定不要去争个高低，而是找出小朋友的闪光点并加以赞美，也不要去跟这类的小朋友炫耀自己，即使自己确实哪些方面做的很好，也可以告诉这类的小朋友，每个人都有自己的特长，自己也是通过吃苦，努力才取得好成绩的。并表达愿意和他一起进步，互相学习，互相帮助的想法。小朋友其实心地都是善良的，只要他觉得自己也是很棒的，就不会总是去嫉妒别人了。家长的引导也是非常重要的。日常也不要总是去打击这样的小朋友，即使他做错了做得不好，也要先鼓励再分析原因，帮助他改进才是最好的办法。
孩子在学校受一些挫折，对她也是一种经历。只要在可控的范围内，家长不必太过于心疼，紧张。保持良好的心态，引导孩子自己去思考，学会自己解决问题，让孩子积极面对，对孩子来说便是最好的成长。
三、教育孩子宽以待人，不要限制孩子的交友
也许在孩子受到同学的欺负或者语言伤害之后，做家长的不要让孩子记恨谁。告诉孩子宽厚、仁慈。从小到大，我们每个人都是不能脱离一个集体的，在学校，孩子应该去适应集体生活，同学之间有点小矛盾，在集体活动中有些小磕碰，都是不可避免的。让孩子懂得礼让，去接受那样的环境，而不要由家长强加干预。孩子总会慢慢长大，她们终会面对这些事情，勇敢积极的面对，冷静有担当，学会承担成长道路上的风险也是必要的品格和能力。孩子们的打打闹闹，很快就会过去，不要因此去限制她选择跟谁做朋友。
总之，孩子是一个独立的人，父母是孩子的第一任老师，当孩子在成长过程中遇到困难时，做父母的应该因势利导，用智慧的办法，引导孩子正确的处理各种问题，把矛盾解决的过程变成孩子成长的阶梯，教育孩子遇到事情要冷静，理智的面对，要看到事情背后的本质，而不是急于帮孩子包办一切，我们只需要告诉她，爸爸妈妈永远都是爱她的！我们以身示范，让孩子掌握正确的方法，引领孩子健康、快乐地成长！