淘宝网卖家一直不发货该怎么投诉申请退款

2024-11-26 08:48:03
推荐回答(5个)
回答1:

卖家不发货,你可以进入我的订单,找到该笔订单直接就可以申请退款了,同时卖家如果未在约定时间内退款,你在退款时选择未在约定时间发货,退款成功后卖家是需要向你赔付金额的,具体金额可以咨询淘宝小二。至于怎么投诉卖家,你可以电话淘宝客服,向淘宝小二投诉,电话百度下就有了,希望帮到你,望采纳!!

回答2:

未收到货/卖家一直不发货处理办法:
一、如交易还未打款至卖家,建议可点击“申请退款”,选择“仅退款”;退款成功后,可以点击“投诉卖家”,选择未按约定时间发货;
二、如交易成功已打款至卖家,但未收到货物,可在交易成功的15天内点击“申请售后”发起“未收到货物”的维权。
此处可以提交相关凭证包括与客服沟通时的聊天图片等,最多可以提交五张。如果双方可以协商则协商解决,若协商不成功则可以申请官方介入。
一般若得到官方支持的维权,会给予卖家一定的处罚金。罚金是:所购买的物品价值*5%,且最高不超过30元。

回答3:

你好! 如果想真正的投诉卖家的话最好就是不要申请退款,让订单自己关闭,这样卖家就会被按成交不卖来处罚。成交不卖的话淘宝对卖家处罚力度是比较大的,淘宝会对店铺进行降权处罚。如果你申请退款,卖家会很快的退款给买家,但是退款率高对卖家...

回答4:

申请退款 为按约定时间发货 他会知道联系你的 不然他就要赔偿 30%的钱给你

回答5:

直接在交易上申请退款,并注明原因就可以了。