如何解决中国游客旅游不文明行为

“文明”是一个漫长的渐进过程
——二谈出国出境文明旅游
夏廷献
西方一家媒体（注：《今日美国报》）2006年9月7日以“中国游客的不雅行为恶名远扬”为题嘲弄中国游客“喜欢推推搡搡，不停地抽烟，遇事还不肯让步”，“一场噩梦，他们太吵了”，“从来不守规矩”等等（转引自《参考消息》9月9日头版）。
这家报纸说中国游客“恶名远扬”，是“五十步笑百步”，因为他们西方国家自己做得也不怎么样。
美国的情况怎么样，手头没有现成资料。法国《世界报》2006年9月5日报道“英整治不文明行为从婴儿抓起”，该文说：和其他发达国家一样，英国也苦于不文明行为的增多：包括吐痰、涂鸦、说脏话、乱扔垃圾、街边醉酒、宣化吵闹、强行乞讨等。更加严重的还有打人耳光取乐的“掴掌乐”、破坏公物、偷盗、吸毒或贩毒等（以上转引自《参考消息》2006年9月10日第6版）。老牌的以绅士闻名于世的英国尚且如此，以英语作为母语的美国也好不到哪里去。有意思的是，法国报纸刊登英国苦于不文明行为增多的消息，其实他自己也是“一屁股屎”，如果不信，到法国首都巴黎一游就知道了。
早已经进入工业文明的西方主要国家尚且如此，更遑论我们属于发展中的国家——物质文明、精神文明都正在发展之中。中国游客在西方人眼里有点“不文明行为”，没有什么值得大惊小怪的。相信随着中国综合国力的提高，中国游客的素质也会逐步提高起来。20世纪60年代时，美国人也曾给欧洲制造过麻烦，被称作“丑陋的美国人”。几十年过去，“丑陋”的程度才略为减轻了点，但“霸气”依然故我。
笔者这样说，决没有为中国游客“不文明行为”开脱的意思，我是要说，凡是有人类的地方，就有不文明行为，东方西方南方北方都一样，只是程度不同罢了。作为地球村的人，都有一个继续向文明迈进的问题，不独中国人，不独中国游客。有关部门对“不文明行为”的纠正，不能操之过急。因为“文明”是一个漫长的渐进过程，从根子上说，人类仍然没有摆脱“动物性”的一面，野蛮草昧的残余根深蒂固，难以消除，各色人种，概莫能外。
换句话说，人类从野蛮到文明，是一个漫长的渐进过程。虽然经过了千万年的进化，总体上脱离了“蒙昧时代”，但仍然或多或少地遗传了“动物性”的一面——不够文明的自然行为。例如不守秩序，喧哗吵闹，随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的不卫生习惯等。就某个地区某个“个体”来说，可能遗传的更多一些。中国游客是不是就比西方游客做得更差，从总体上看，我不这么认为。我亲眼看到，欧洲大都市马路上“闯红灯”的多是西方人，中国游客倒反而还不敢。
人类作为“高级动物”，“高级”在可以用理性控制自己的感性，可以做到“己所不欲，勿施于人”，中级、低级动物做不到。但人类对自己“动物性欲望”的控制（法律、制度、道德等）也不是万能的，无论发达国家或发展中国家，“文明”都处在渐进的“过程”之中，谁要不要说自己的“文明”就好得不得了，企图用一种文明代替其他众多文明。
各种文明还是和谐相处取长补短为好，旅游文明或曰文明旅游也应如此。

像银行一样，加入黑名单，国家限制这部分人进入旅游地