首先请您确认自己的手机处于蓝牙打开状态并且于车辆配对成功，并请检查您的移动设备和信息娱乐系统的音量设置。蓝牙系统的工作范围约9米。并非所有移动设备都支持全部功能，也并非所有移动设备均可使用蓝牙系统。如有疑问请咨询特约售后服务中心。
首先你要确认你的手机已经跟车的导航配对成功，一般开始连接时会出现个4位数的密码，你随意输个就可以，对了在这些操作前你有保证自己的手机处于蓝牙打开状态！设置好自动应答跟自动配对一般就有声音自动播放音乐了！如果还不行你就点击自己手机上的播放音乐按钮就可以
你的解决了吗？我的也是这样，蓝牙电话可以，不能播放音乐，只能插U盘听。
把导航恢复出厂设置就可以了
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