您好! 请问您安装的是否是移动4G卡呢?是否开通了4G套餐呢?如果都正常,您可以通过设置-网络-网络模式选择4G(优先)/3G/2G,由于4G网络不太稳定,有些地方都没有覆盖到哦,手机在有4G网络覆盖的地方会优先使闹迅用4G网络,没有4G的地区会自动切换到3G/2G网络的哦,如果有任何问题可以随时来昌弯和咨询耐盯我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!