您好，给您带来不便还请谅解，您将手机软件版本升级到最新后使用的哦，手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
若已经是最新版本，建议您使用中多注意清理手机后台程序，这样可以释放手机运行内存，避免死机重启的的现象的哦！
若您还有其他问题您可以进入vivo企业平台向客服提问的哦，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
可能你下载的软件与手机系统有冲突，建议你拿去售后检测一下吧
设置了自动开关机？
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