我觉得，把货物交给他们物流公司就是对他们的信任，他们有义务保护好东西。顾客是上帝嘛。保护好东西那是物流公司的责任，如果只赔运费，那谁敢叫他们运东西。但我也希望客户在与物流公司做生意时也应该签一份合同！以保证双方的利益。
你有买保险否。正常情况下，就是其丢失你的货物，必须得按货物的相应市场价（折旧价）或出厂价赔偿，如果是由于货物损坏，在没买保险的情况下，最高赔偿运费的2-5倍，或者，以两块钱每公斤赔偿等等属于运输行规。
