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导言

毫无疑问，电子商务已成为最重要的商业

发展，近年来。这是一个普遍的做法为任何企业，逐步切换到选项，将在互联网某种形式或方式。互联网已经成为新的和高效率的方式获取，组织和共享信息。在过去5年中，因特网的用户数量增加了逾19倍，超过100万美元。很显然，互联网的使用

越来越接受越来越多的企业作为一种可行的生产力

和营销tool.Considering事实上，它已采取了很长时间的作用，探索在医疗市场，我们可以毫无疑问，如果医疗市场的做法都将包括在互联网上。显然，人们可以不再怀疑。越来越多地使用互联网在医疗市场加强了这项业务受欢迎的做法。虽然病人总是设法消除应力与他们的医生访问，医生及其工作人员希望能尽量减少麻烦的手续和相关的各种问题，如推荐，支付，保险费用等因此，我们今天看到这么多的做法，使许多形式，如远程医疗，基于Web的治疗，互动的网上医疗咨询，电子医院，电子保健等据报道，有247个成长中的一些医院利用互联网进行营销在过去五年里。所有这些表明，现在是电子商务在医疗保健市场。

健康在Internet

有许多潜在的优势，医疗保健市场上的

互联网。正如Kerwin ，互联网是一个基本

部分医疗机构的业务和营销

战略，同时提高病人护理质量和满意度。

一，以确保这两个领域相结合，正确。为了

例如，病人想用户友好的网站，以解决它们

具体的健康保健需求。当这些网站包括宝贵的和全面的信息，成本低，一些基本的营销

支出减少，最终的战略的结果更具有成本效益的营销。所建议的Shinkman ，以互联网为基础的管理实践，以满足医生的需求，以及客户的需求，并协调和转诊病人预约，可以代替不必要的后台管理的未来。应用程序，结合了互联网与电子病历显着

减少了冗余数据输入和手动任务，而

与此同时，医生之间的沟通提供便利，保险

公司和病人。作为一个动作，在互联网的使用，可能会有额外的好处，并节省成本。例如，作为医疗机构通过互联网功能材料的管理和电子采购，但实际上可以降低费用，他们的供应链管理流程，并提高其财政财富。

因特网：一种新的传播媒介

毫不奇怪，消费者一直在寻找健康信息

在互联网上的某个时候。据报道， 8200万

百分之四十的美国人目前正在网上和百分之五十的人

被认为是健康的信息寻求者。在一个国家进行的调查在2002年3月，皮尤互联网项目报告说，百分之六十二的互联网用户在美国寻求具体的健康信息，他们希望这一信息网络，特别是来自医生。约600万美国人在网上医疗咨询，一个典型的一天。换言之，越来越多的人上网的医疗咨询在任何一天超过实际访问卫生专业人员，提供的数字显示美国医学Association.As预测威尔金斯和纳瓦罗，到2005年，美国一些有线预计将增长至120万美元或百分之五十八的人口，几乎四分之三的人认为是健康的信息寻求者。据报道，医疗信息的访问超过体育，股票和购物;而妇女寻求有关医疗处方和诊断，大多数男子寻求有关保险和医药公司。另一个有趣的事实是，在皮尤互联网与美国生活调查结果显示，百分之九十一的健康人士报告说，它们涵盖了

健康保险，这意味着这些健康求职者更容易

有保险以外的其他成员的美国人口。虽然平面媒体一直是传统的通讯媒介，大多数医生了很久，许多已被确认的事实，不存在一个单一的媒介，可以与互联网，其

覆盖面和难以置信的力量对公众。因此，医疗行业已经在这一过程中，采用互联网作为一种新的通信方式。现在医生提供病人的详细信息的问题，如营养，饮食和疾病预防，并显示之前和之后的照片在某些情况下

手术，等他们有能力做到所有这些很多更有成本效益地在互联网上超过他们能够对其他传统渠道，如报纸，杂志和小册子。更不用提，这些

售票处是有效的大多是在短期内，因为许多被丢弃后，改为一次。该报道在互联网上可以更新

快速，廉价和可用于提供虚拟参观

该供应商的设施。所有这些成本节约导致较低的开销从长远来看。一旦通过互联网作为新的传播媒介，它需要强调的是，电子商务的战略将包括更全面的任务，许多使用这一新的通信

模式。举例来说，网上营销活动的医院包括：

部件，如小组讨论，研究，传播与

医生和病人，简报，推介，内联网，疾病管理，健康教育，医生目录，招募，电子邮件和网站。虽然所有这些都是必要的， 95.7percent的营销谁状态使用在线营销战略描述自己的网站作为其主要依据市场。显然，这是一个事实，即仍然是一个网站本身的基石，电子商务和这一事实，需要很好地理解什么是需要在发展这些网站。虽然大多数医疗机构使用的网站主要是为了促进和一些招聘的目的，更好的是增加更多的创新功能，如互动医生和患者之间，以及网站链接医师临床资料库。尽管有许多符合成本效益的方式把其中的一些选择，但大多数还是有些昂贵，但他们指出的本质电子商务。

显然，这没有任何意义，以吸引用户的网站，然后确保它提供的内容和功能，这些用户的价值。