首先要正确设置好系统声音,系统声音一定要打开,在振动和静音模式下都是不会收到QQ提示音的,在使用音量键进行声音调节的时候可以注意一下上面的图标(一个小喇叭就代表是开启了系统声音提示的),其次,还要正确设置好QQ群的消息提醒,正常情况下只能收到消息并有提示音的,当你开启了消息免打扰之后则不会有提示音。