戴尔“三包”是指什么？

2025-01-01 05:00:55

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回答1：

戴尔三包是指：
1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2)自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。
3)在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。
4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品

回答2：

包退,包换,包修，在规定的时间内，商家给出的保证服务。一帮是7天至15天包退。15天或1个月包换。一年保修，根据不同的产品时间也不同。