旅行社除了导游还有岗位还有:计调、财务、前台、经理等。如果大旅行社还分国内部、国际部、机票火车票预订部、散客部门等。
旅行社的导游只是末端服务的,前期准备工作如前台接待您看旅游线路到订下旅游计划至财务签旅游合同,计调在给您计划调度安排吃、住、行、游、购、娱,最后再到导游按旅游合同定制的旅游线路来执行合同。
旅行社的岗位是非常多的,导游只是奋战在一线的工作人员,跟游客接触的计较多,还有好多幕后工作者也是非常重要的。
旅游业被称作是朝阳产业,在 20 世纪末开始,旅游业在中国就迅猛发展,迅速发展成为中国经济中的重要产业之一,而且我们也经常听到要把旅游业发展成中国经济的支柱产业的声音。旅行社行业是旅游业的三驾马车之一,也是旅游经济最为直接的推动力。
旅行社是指以营利为目的,从事为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿交通等有偿服务活动的企业。
从旅行社衍生的职业主要有三类:操作人员(包括计调员、票务采购员等)、旅游接待人员(领队、导游)和销售人员(网络销售代表、旅行顾问等)。
如果是一个比较大的社,那么它分的就会比较细致了,正规来说,应该有以下部门的:
1 财务部 岗位:会计
2 策划部 策划
3 外联部 业务、外联员
4 导游部 导游
5 票务部 航空售票员、送票人
6 计调部 计调员
7 接待部 接待员
8 下属旅游车队 司机
如果是一个比较大的社,那么它分的就会比较细致了,正规来说,应该有以下部门的:
1 财务部 岗位:会计
2 策划部 策划
3 外联部 业务、外联员
4 导游部 导游
5 票务部 航空售票员、送票人
6 计调部 计调员
7 接待部 接待员
8 下属旅游车队 司机
附:
9 有些旅行社有了网络部 岗位:网络维护