进安全模式看看会不会自动重启实在不行就重置或者重装一下系统
打开【任务管理器】。如果不能解决往下看。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法，先从软件着手，打开管理软件，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
