苹果账户被锁了,但是手机号码换了怎么解锁

2024-12-15 10:10:22
推荐回答(5个)
回答1:

具体操作方法如下:

1、当进入苹果手机的“iTunes Store与App Store”页面时,点击自己的Apple ID,如果Apple ID被锁定,在手机页面中就会弹出“Apple ID已锁定”的对话框,要想解锁点击对话框左下角的“解锁帐户”按键。

2、这时在新的页面需要输入自己的Apple ID帐号,输入之后我们点击页面右上角的“下一步”按键。

3、之后会进入“解锁选项”页面,在这里可以通过电子邮件解锁,

4、点击“通过电子邮件解锁”按键后,这时所绑定的邮件会收到苹果公司发来的一封邮件,进入邮箱打开该邮件,然后点击邮箱中的“重设密码或者解锁Apple ID”按键。

5、这时会弹出苹果官网中的“解锁帐户”页面,然后点击页面中的“解锁Apple ID”按键。

6、然后还需要我们输入该Apple ID的密码,准确输入密码后点击“继续”按键。

7、之后在新页面就会显示已成功解锁帐户了,说明此时被绑定的Apple ID已经解锁。

回答2:

打电话给苹果总部,和客服校对账号注册时的信息,提供发票存根,可以解除账户限制并修改密码。

回答3:

被锁定的原因如下:
1.帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号)导致。
2.在不同的IP(不同设备)登录次数过多导致。
3.密码多次输入错误导致。
解决方法操作步骤如下;
1.打开浏览器,输入https://appleid.apple.com/cn,点击【管理您的Apple ID】选项进入,
2.输入账号和密码,点击【登录】,
3.选择【密码和账户安全】进入,
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改所有的安全信息,
6.在【管理您的安全设置】选项,设置好问题和答案,
7.还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击【存储】就更改完成了。

回答4:

带上你的购机相关凭证,前往售后服务中心

回答5: