建议您：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置，排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
出现这种现象有两种情况：
1.对方所处在网络很差的位置，网络时有时无就会出现一会“无法接通”、一会“已关机”的语音提示。
2.对方把你的号码拉入了“黑名单”，并设置了不同的“拒接来电语音回复” ，如果是这种情况一样会出现 一会“无法接通”、一会“已关机”的语音提示。
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