解决办法： 1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。 2、在recovery模式下选择两个wipe清理。 3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。 双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
官网刷机
我知道怎么解决，但是我现在没有这个文件，没办法告诉你。
可能成砖了
