从设备管理器里看有没有网络适配器，如果没有，可能网卡被bios里禁用或网卡坏了，但你这种情况应该不会是被禁用了，如果能找到，应该是软件故障，在设备管理器里面把网上卸载了，再点最上面有个扫描硬件改用再把网卡驱动安一下，要么找个驱动精灵，注意，是带网卡驱动片，更新一下试试
