中国移动客户查询和退订业务,可编辑短信0000发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,客户可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。
退订业务需要用到业务序号,如图红色框内的为业务序号,请了解。
给10086发信息0000,然后相关业务查询,例如收到这条短信
:“尊敬的客户,您好!您输入的指令不正确,请直接回复业务名称前的‘TD+业务序号’进行业务退订;如需取消多项业务,请回复“TD+各业务序号”,中间用逗号分隔。回复业务名称前的‘DG+业务序号’进行业务订购;如需订购多项业务,请回复“DG+各业务序号”,中间用逗号分隔。【中国移动】”(对不起我放不来图)
如果要退订,它说回复“TD+各业务序号”,——如果我们要退订序号1的,我们直接回复“ TD1”,不要“+”号就OK,亲自摸索的
如果你要退订一项就TD+1
如果是多项就是TD+1,2,3
(注意:TD是退订的拼音首字母
TD后的加号别忘了
多项时数字直接的逗号别忘了
DG是订购的拼音首字母,用法相同)
就回复短信,写个数字,例如:
3
把你要退订业务前面的序号发过去啊,就退订了啊。要没有要退的业务不回复就好了。