尊敬的用户您好!
【软件推荐】
建议您使用“顽强木马克星”根除木马,并下载腾讯电脑管家保障您的电脑安全。
管家依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎、鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力,病毒识别率提高30%,深度根除顽固病毒,全方位保障用户上网安全,杀毒实力跻身全球第一阵营!通过的权威认证有:VB100权威认证、AV-Comparatives权威认证、英国西海岸实验室(West Coast Labs)Check Mark认证、AV-TEST权威认证、AVAR亚洲病毒研究者协会会员、OPSWAT国际认证。
【软件下载】
首次使用顽固木马克星时,需进行初次安装。您可以运行电脑管家6.0及以上版本,点击“工具箱”,在“安全上网”类别下点击“顽固木马克星”图标。
您也可以通过软件管理,在“软件仓库”的“安全防护”类别中安装“顽固木马克星”。
【软件使用】
更多问题您可以继续向电脑管家企业平台提问!
期待得到您满意的评价,感谢您对管家的支持,祝您生活愉快!
重启进入安全模式 下载360安全卫士或者金山卫士、瑞星卡卡、江民安全专家等软件,不要安装! 进入安全模式后,关闭进程EXPLORER.EXE,然后再填加进程EXPLORER.EXE,然后安装运行,进行修复。 其次运行regedit编辑删除如下项目,查找HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 后面有多种可能性,目前发现有2种! 名称为R 或者 A 1.R=C:\Windows\System32\rundll32.exe ctfmon.dll s 2.A=C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe msad.dll s 你如果发现了这2个其中一个,直接删除此项目。然后找到 C:\Windows\System32\ctfmon.dll或者 C:\Windows\System32\msad.dll ,删除该文件 ,修复HOSTS文件(其实安全模式下安装运行360安全卫士就已经可以修复了,这里说手动修复的方法)请按以下方式操作: 1.搜索系统中的hosts文件,也可以根据如下路径查找: Windows 98系统,文件路径\Windows目录下; Windows XP系统,文件路径\Windows\System32\Drivers\Etc目录下; Windows 2000系统,文件路径:WINNT\System32\Drivers\Etc目录下; 2.首先将此文件备份; 3.右键点击hosts文件,选择{打开方式},选择记事本; 4.删除记事本的内容,或干脆将hosts文件删除!(不影响系统的正常使用) 参考网址: http://baike.baidu.com/view/597330.htm
要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件,用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底,推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!。
【如果遇到顽固木马,可以用首页——工具箱——顽固木马克星,强力查杀,效果相当不错的】
2、安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开,就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了,可以尝试挂盘杀毒,也可以制作一个引导杀毒的工具,很多杀毒软件都有引导杀毒工具,或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,第一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
可能是比较顽固打的木马病毒了吧,建议使用腾讯电脑管家杀毒软件,在安全模式下,全盘的查杀病毒木马程序。依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎,鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力,病毒识别率提高30%,深度根除顽固病毒!全方位保障用户上网安全。
管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎,以及管家系统修复引擎,完美解决杀毒修复问题!!
希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力!
那就下载个腾讯电脑管家把
之后全盘查杀下
管家占内存小,杀毒采用的“4+1”芯引擎,防护好,误删率小
管家拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量
在国际权威的安全软件评测机构AV-Comparatives官网正式发布的2013年3月《恶意软件检测率测试》评测结果中,
腾讯电脑管家与金山毒霸并列全球第二位,99.6%的超高检出率仅次于GDATA2013,误报数量是全国最低的。