是用ADSL上网的吗？
深信服网关控制台中有一个“网关日志与故障排除”--“策略故障排除”，把它设为“开启拒绝列表并直通”，这样深信服就失效了，试试看问题能否排除。
再不行，接线方面就先跳过深信服，直接由交换机到防火墙，看问题是否不再发生。
再就是联系经销商或深信服总部。
我也是深信服用户，处理深信服问题时，才找到这里的。
下面回答也是可以排错的，但是你也要考虑你是不是你交换机在把数据包丢了，如果设备有啥问题了，你可以查看下设备的日志报表看看提示是什么，你开启了直通如果还是时常断网的话，你就找你们那边办事处给你解决，如果不再断网了那就不是深信服的问题了，是你们设备的问题。还有你看看是不是开启防DOS攻击了，那个数值要自己调的
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