楼主你说的比较模糊。
一般上网的模式可以是ADSL拨号上网（一般是单机），或者使用路由器自动拨ADSL上网（小型局域网），或者通过路由器+代理服务器（大型局域网）模式上网，每种上网都可以在路由器端做映射，从而实现从外方访问内网某主机上的FTP SERVER。
根据你说的情况，因为你指设定了FTP映射，而并没有开放远程桌面的端口，所以路由规则只允许你的FTP协议通过，而没有通过你的WEB请求和远程桌面请求。
建议你把需要通过路由的协议都放开，再试试看，应该能解决。
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