卡死在开机界面，说明硬件没有通过bios检测，和系统没有半毛钱关系，只能是硬件故障。能够进到logo界面，最少说明CPU-+主板+显卡是好的，这种情况都会卡死电脑，内存不良，金手指锈蚀（一般插拔内存，并擦拭）。
你重启开机尝试按F12选择硬盘启动看看能进系统吗？
触发电涌保护是电源电压过高，换个电源就可以了。
不行的话，等一会，看行不，不行就去售后处理吧。
一般是USB设备出问题了。把USB的设备先拔了看看
