微信被自助冻结了,绑定的手机号也被别人改了,怎么办,还有很重要的文件在里面

2024-12-17 01:18:19
推荐回答(4个)
回答1:

我的微信号也这样遭过,不过不要慌,还是有办法解决的。就是你可以先拨打微信支付的客服95017按提示按9,它会提示输入绑定的手机号或者QQ号,可能输了会提示输入错误,但不打紧,继续输入,可能它会自动挂你的电话,多打几次继续上述操作,可能就会有人工找你,反正你就各种哀求吧,千万不要说自己的号租或者借给别人了,客服先可能会说这不管他们的事,会叫你找腾讯客服,但你说打了半天电话就是没有人接,然后你继续哀求,后面客服可能会叫你留下你的微信账号,然后就感谢别个撒
接着进入微信,输入账号和密码,它如果说已经自动冻结了,你就把屏幕显示的这张图片截图下来,然后你点进确定,有个叫你用绑定的手机号发短信的那个显示面,然后截图,然后点击已发送,会有一个错误提示,截图。这些图是为了提供,你解冻失败的图片,然后你就反馈给腾讯客服,解冻失败原因你就选择非本人冻结,上面还有一个选择,你就选择VIR自动冻结,问题描述你就各种哀求但记住有字数限制,最后提交。双管齐下,成功的可能性会大些,因为我的微信账号已经回来了,接着进入微信立即改密码,绑定手机号

回答2:

你可以先把微信号解冻,然后再把手机号改回来就行了,因为现在微信号都是实名制的,你只要申诉就可以找回来,除非你把身份证号码也告诉对方了。

回答3:

你的情况和我的情况相似,不过不需要担心。

我建议,你打电话找微信人工客服,看能找到人工服务方式?

我的方法,就是把那个号码晾在那里,等到六个月或者一年以后,自行解除。

回答4:

先申诉让她不能登你微信然后在找回