收不到短信，查询话费也收不到短信，

2025-01-03 17:18:10

推荐回答（3个）

回答1：

收不到短信，查询话费也收不到短信，如果无法接收短信,可致电通信运营商客服热线转人工，详细咨询信息参数设置，尤其是信息中心号码不能设置错误；更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常；进入【设置】——【应用管理】——【信息】,点击清除数据；备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心检测。

回答2：

楼主你好，一般有这几个可能：第一是运营商繁忙，稍等一会就好了，第二是欠费太多了，即使充了还是欠费，去官网查一下记录吧

回答3：

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。