有如下几种情况：
你的手机流量数据没打开。
手机的GPS没有打开。
具体步骤：
打开万能钥匙前，在屏幕顶端往下滑打开手机状态栏，把如下图标注的开关打开。
如下图点击“一键查询万能钥匙”然后选着下面那些后面有一个“钥匙”图案的连接即可。
