苹果app应用怎么退款 苹果申请退款教程

1.进入苹果官网首页（点此进入）。

2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】。

3.点击【电子邮件】继续。

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。

具体如下：

一、iTunes简介

iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。 iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes能连线到iTunes Store（假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。 它原来是由Jeff Robbin和Bill Kincaid开发，作为一个MP3播放程序被称为 SoundJam MP，并且由 Casady & Greene 在 1999年 发表。在 2000 年被苹果电脑购买，给予一个新的使用者界面并且有能力烧录 CD，拥有它的记录功能，并且移除面板支持，以及发表做 iTunes。起初仅于Mac OS 9的应用程序，随版本 2 发行的九个月后 Mac OS X 支持被加入，随版本 3 的发行Mac OS 9 的支持被停止。

二、媒体管理

使用者能够将他们的音乐组成播放清单、编辑档案资讯、烧录 CD 、复制档案到苹果公司的MP3播放器iPod、透过它内建的 Music Store 购买音乐、下载 Podcast 、备份歌曲到一张 CD 或者 DVD 上、执行视觉化和编码音乐成为许多不同的音频格式。

三、操作界面

在“摘要”的操作界面中，可以看见整个关于iPhone的使用信息，包括容量的使用情况，固件更新、恢复，同步功能等等。这里的“更新”按钮，用来升级iPhone的最新固件的。“恢复”按钮，通常是我们用来升降级iPhone固件或者恢复原固件使用的。“同步”按钮，则是用来与iPhone同步使用的。

在浏览器中打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，逗使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。地

进入逗报告问题地界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

在项目比较多时，可以用逗搜索地功能找到自己想退款的app。

找到app之后，点击逗报告问题地，选择需要报告的问题。

接下来，逗描述问题地，然后逗提交地。

提交问题之后，点击逗请求退款地。

退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是购买的，返回到；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

方法/步骤
第一步、打开
itunes
并点击进入itunes
store，点击左侧您已经登录的apple
id(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来apple
id关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的app
以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
app
store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和itunes。
退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。