问题回答：强制排气式燃气热水器使用市电（交流电），自然排气式燃气热水器使用电池。
理由：任何燃气热水器只要强制排气式，就必须使用市电（交流电），只有自然排气式燃气热水器使用电池，万和燃气热水器也是这样区分的，还可以其它方式区别，譬如，燃气热水器有无交流插头，有交流插头为强制排气式热水器，无插头的为自然排气式燃气热水器，需要使用电池，还可以用产品型号区分：凡是产品型号开头为JSDXX的，就必须使用电池等等，有多种方法区分。
你可以先检查一下到底是什么型号的？一般热水器机身上就有些字母写着是什么类型的！
一般的，是电池打火的话，它的机身底下会安有电池，那你查看一下是否有打火的声音，有没有火花？如果都有，先试着更换电池，或者需要更换煤气？如果非电池打火的，如是插电的，就是你所说的电源线了！那就不是电池问题，那你同样检查两样，看看水压及气压是否正常楷有时水压不够，它会出现高温状态能打火，低温就熄火！如是气压的问题，是否没有煤气！我是新手，就懂一点！如以上都排除，你可试着打它们的热线电话：0757-28382625！好像还有个什么全国统一服务热线：95105919！
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