如何在移动网上营业厅查询通话记录

2024-12-17 13:23:17
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回答1:

1、登录中国移动网上营业厅:www.10086.cn;

注、登录需要知道服务密码,服务密码为6位阿拉伯数字,如不知道,可以通过发送“CXMM”到10086查询,如查询到的为初始密码,根据短信提示修改后为服务密码,即可使用。

2、进入官网首页,把鼠标移动【我的移动】,点击我的移动下的详单查询;

3、进入详单查询页面,选择查询类型、日期等信息,并点击查询;

4、弹出二次鉴权码页面,获取二次鉴权码,输入二次鉴权码后确定;

注:二次鉴权码会发送至被查询个人手机上,所以查询详单时需要保证手机开机并可以接收短信,以便正常接收到个人二次鉴权码。

5、查看个人详单信息。

注:中国移动官网暂不支持详单导出功能。

回答2:

通过服务密码
登陆网上营业厅
然后在我的详单查询

回答3: