买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款

2025-04-05 03:24:56
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回答1:

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”,自买家修改退款申请之日起7天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或进入到退货程序。

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”,自本退款申请被拒绝之日起15天,买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请,交易状态继续。