首先要核实“个别资源”还是“全部资源”高速通道按钮灰色。
1、登录http://dl.xunlei.com/ 下载迅雷7软件安装包，测试下载，核实下是否同样是灰色的按钮。
2、如是个别资源高速通道灰色按钮；这是因为高速通道目前尚未对所有冷门资源支持加速。所以，是有个别资源是灰色的按钮，建议您更换资源连接下载或者尝试使用离线下载加速，只要离线云端能100%完成下载也是可以取回本地加速下载的。
3、如是全部资源高速通道灰色按钮；核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。
①建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。
②重新启动电脑和连接网络尝试。
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