可以凭手机服务密码登陆网上营业厅-进入话费查询-通话短信清单查询-输入短信验证码，即可查询最近6个月的通话记录；
短信营业厅：发送短信“1”至10001，根据回复信息操作，查询本机话费情况。也可直接发送短信指令至10001查询相关费用。
可以持身份证和手机到电信营业厅并提供手机短信验证码查询；
在电信自助终端机查询并打印。
登录掌上营业厅，输入产品号码及相应密码，登录掌上营业厅，通过“费用查询”栏目，可查询天翼手机、固话、宽带、天翼校园卡的费用情况。
10001
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