现在解决这个问题最简单的方法就是看能否这个软件的作者和客服联系上，看有没有什么有效的解决办法。
另外建议您以后再给文件和文件夹加密的时候选择专业的文件和文件夹加密软件。
文件夹加密超级大师是一款安全性极高的文件和文件夹加密软件。她功能强大，速度快，效果好。
主要功能有文件加密，文件夹加密、万能锁、数据粉碎等。可满足日常工作和生活中的安全保密需求，您尽可放心使用。
看我的回答您是否满意，如果满意的话，请推荐一下。
在能显示的任何一个盘符上，点鼠标右键，然后点“宏杰加密”，再点“用宏杰显示E盘”，然后就出来了。
比如D盘，然后点上面的工具—文件夹选项，再点查看，还有一个隐藏文件夹和文件夹，点不显示隐藏文件和文件夹他就消失了，如果想让他出来的话，就直接点他下面那个显示所有文件和文件夹。
会不会中毒了？
就是盘符出错了。
去搜索里找
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