打开浏览器，点菜单 工具--〉internet选项--〉隐私--〉高级--〉出现一个对话框，把那两个多选框都选上，确定--〉确定。 然后你在查余额什么的，就好了，试下吧！！
我是网通上班的 没见过你说的这个东西 你可以直接报修啊 问问他们是怎么回事！
