一般设置密码后就会要求设置密保问题，具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
应该有密保问题的吧，，，现在的智能手机都有这个问题的吧。。。或者是其它的密码方式，比如手势密码，数字密码之类的。。。去设置里看看。。。
