快递放到代收点,不见了,又不小心点了确认收货,怎么办?

2024-12-30 12:39:37
推荐回答(2个)
回答1:

如果你的快递单显示快件已被签收(即便是代收点签收的),而你本人又点击了,确认收货那卖家就确认已经收到物品,并检查无误。如果出了什么问题,就你自己和快递公司去协商吧。

回答2:

1、只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。卖家不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。


2、如果货物还未发出,及时跟卖家沟通,告诉自己误点了确认收货这个事。看卖家怎么说。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商。可以点击“申请售后”,里面有个“投诉卖家”,通过这样可以让官方仲裁。