故障原因有：
1、电子门锁固定的位置发生偏移，导致触点无法闭合
2、电子门锁损坏
3、导线有断路或插接不良
4、电脑控制器损坏
解决方法如下：
1、先打开前门，观察门开关位置是否偏移，如果发生偏移，用螺丝刀调整至合适位置并紧固即可，否则应挑下门锁环，拆下门密封圈，卸下门开关。
2、通电后，测量电子门锁3L与1N间是否有220V交流电压。若有电压，而电子门锁不动作，说明电子门锁损坏，反之则应检查电脑控制器14脚是否有输出，连线是否存在插头脱落、接触不良等问题。
ps:此类故障绝大多数为长时间使用后，电子门锁位置偏移造成的（少数为电子门锁损坏造成）
门锁灯不亮或不自锁的故障检测方法: 可以用手拍一拍门锁部位或开门通电用螺丝刀拨一下门锁的弹片，
若门能自锁说明门锁无故障，属接触不良故障，可以调节一下门锁的安装位置，将门锁向左移一下并紧固到位。
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