即航空公司及铁路、公路售票处将票打印出来；若是航空公司，在买票人交付机票款之前尚可反悔，但若是交付了机票款再反悔就属于退票了。火车票和汽车票原则上出了就不能反悔不要，否则按照退票处理。
从航空公司或铁路售票处买／订票．
出票指的是在客人订妥出发时间与回程时间，选择好航班、车次以及价格后经与旅行社核实姓名与证件号码无误的情况下，将客票打印出来。
国内机票：不同的航空公司有不同的舱位限制，低舱位的客票改期需要交纳不同的改期费用（改期只限于同一家航空公司，同等舱位的更改），而且不同舱位的退票规定也不相同。
国际机票:每个机票代理的价格都不大一样，预定时候要注意有效期的使用（即：在国外最短停留的时间称为最短停留，最长停留的时间称为最长停留）。还有些特价客票是不能退票的
火车票：退票一般由客人自己去车站办理。
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