1、可以长按开机键10秒试试。2、进入设置--系统升级检测到最新版本。3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置---还原设置（此操作是不会丢失手机任何数据）。
1、可以长按开机键10秒试试能否关机。
2、进入”设置“。
3.点击“系统升级”，进行系统的升级。
长按电源键。
恢复出厂设置
