宽带问题建议拨打当地10086核实，如有网络故障可以直接报修，会有工作人员上门服务。
10086...提示：幸好你还没装，退了吧。。固网家庭宽带这块，移动、电信、联通三家里面，移动是最差的，因为你平时玩的游戏、看的网页和其它东西，那些服务商基本不会有人把服务器放移动的，都是联通和电信。。。你家用移动的，平时看网页、玩游戏，都是从移动网然后转到联通电信，你会感觉非常非常慢，而且移动的宽带维护能力和联通电信真不是一个水平的哈。
快过年了正常，估计投诉也没用实际效果。
收钱时像狗，退钱时就是虎 你不觉得你这样讲太过分了吗？退当然可以。。我也是做这个工作的，对你服务好一点就说是狗，那你是什么？？？你还要狗来服侍你吗？上门服务就是为的你们不方便到营业厅，大热天的谁愿意在外面跑？？？大家相互之间理解一下不行吗？一样都是人！！！态度不好，可以打客服投诉，在这骂算什么本事！！！！！！！！！！！！！
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