在淘宝网上买到假酒,被工商局查到怎么办

2024-12-17 18:43:52
推荐回答(3个)
回答1:

如果在淘宝网上买到假酒,被工商局查到,您可以采取以下措施:
1. 联系卖家:首先,您可以尝试与卖家联系,要求对方提供相关证明文件,并说明您购买到的酒是假货。如果卖家不配合或者无法提供证明文件,您可以考虑向相关部门投诉。
2. 向相关部门投诉:您可以向淘宝网客服寻求帮助,让他们协助您解决问题。同时,也可以向当地工商部门投诉,并提供相关证据,如购买凭证、商品照片等。
3. 配合调查:如果您购买的酒确实属于假冒伪劣产品,那么您需要积极配合相关部门进行调查,如实回答询问和提供相关资料。在调查过程中,可能会涉及到一些法律程序,如查封、扣押等,这些都需要您做好心理准备并遵守相关规定。
4. 获得赔偿:如果您的权益受到侵害,您可以根据相关法律法规向商家索赔或向相关部门申诉。具体赔偿金额需要根据实际情况而定,包括商品的价款、服务费用、利息等。
总之,如果您在淘宝网上买到假酒并且被工商局查到,应该及时采取行动,维护自己的合法权益。

回答2:

留好购物凭证,最好是发票,拨打12315投诉,如果属实,将十倍返还你的购物款,或者直接到工商局的消费者投诉中心区投诉,也可以到消费者协会区投诉。你赶巧了,又要开展315打假了,正在搜集这方面的案例。注意,一定要有证据,否则,容易有纠纷。另外也可以去淘宝投诉,淘宝现在也比较重视

回答3:

看你买假酒是用来干什么了,如果你买来是用来出售赚钱的,被工商局查到当然会被处罚,如果数额巨大可能还涉及被移送公安,如果你买来是自己喝的,到手才发现是假,那你就是被侵害权益的消费者啊,工商局不会处罚你