5s一般默认的是:3G 网,首先建议您去营业厅验证你的卡是否是2G网络。如果不是请在工具-设置-蜂窝移动网络-打开网络-开启4G。如果还是不行只有2个原因1你所在的地址信号源不好只能接收2G网,2你的卡默认的网络是2G建议去经营厅开启4G网络。希望对你有所帮助。