方法一:
安装surface最新更新
需联机才能安装更新。如果连接家庭wifi遇到问题,可尝试到咖啡厅、图书馆公用网络。如有不可用的wifi,尝试用有线连接联机并安装更新。surface
3平板有内置的移动宽带连接,可借助它连接到internet。另外,也可以使用手机的internet共享网络。
在联网后检查最新的更新:
1、在“开始”中选择“设置
-
更新和安全
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windows更新”
2、单击“检查更新”,如有可用更新则选择“详细信息”
安装更新后可能要重启surface。除了安装surface和windows的最新更新,还要查看下路由器制造商的网站下载路由器的固件更新。
方法二:
检查一下系统日期、时间的设置
如错误就更正surface的日期、时间设置:
1、在“开始”中选择“设置
-
时间和语言
-
日期和时间”
2、正确即可关闭,不正确进行更改
方法三:
在surface重启wifi
1、在“开始”中选择“设置
-
网络和internet
-
wifi
2、将滑块移动到“关闭”后再移到“启用”
3、按需要选择要连接的网络,接着选择“连接”,确认网络状态显示为“已连接”即成功
方法四:
重启网络硬件并重启surface
尝试重启调制解调器、路由器及surface:
1、拔下调制解调器、无线路由器的电源
2、在设备上的所有灯熄灭后,等至少30秒,再重新接通调制解调器电源
ps:一些调制解调器具有备用电池,用来防止灯熄灭。这时按下并快速释放重置按钮,如没有重置按钮,就取出电池
3、接通路由器后,等待一分钟,重启surface。
刚刚升级WIN10后,一些小的异常是难免的。
这好修复,你去下个腾讯电脑管家11.0,这款管理软件管理WIN10系统挺给力。
首先检查网卡驱动:
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
确定无异常后,对网络修复做下修复:
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。DNS优选
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。网络修复
目前的测试显示,通过Windows Update升级安装未出现类似问题。您可以尝试通过系统恢复的方式恢复到出厂的Windows 8.1,安装所有更新后再升级到Windows 10