b站(bilibili)有客服吗?在哪里找?

2024-12-30 18:51:53
推荐回答(5个)
回答1:

b站(bilibili)是有客服的,可以在手机客户端中找到,步骤如下:

  1. 打开手机哔哩哔哩客户端,进入主页面,如图所示。

2.手指从左向右滑动呼出侧边菜单栏,如图所示。

3.侧边菜单栏向下滑动,点击设定与帮助选项进入设置菜单,如图所示。

4.点击反馈的设置选项进入设置菜单,如图所示。

5.点击之后就可以和客服进行交流了,如图所示。

回答2:

b站有客服,以下是找客服的步骤。

  1. 打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,如图所示。

2. 点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。

3. 进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。

4. 在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话     则点击左下角的【在线客服】。

5. 进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联    系客服界面。

6. 在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。

7. 接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结     果。

回答3:

说实话,B站客服是我见过态度最好的客服,如果说处理方面有什么问题的我也没遇到过,而且我怀疑下面的是水军,但只是怀疑哦

回答4:

哇 我今天才认识到b站是有多不靠谱 我账号莫名其妙被封 找QQ客服说我发色情弹幕
卧槽我当时就斯巴达了 我本来就懒的发弹幕 打字慢 况且开学之后我连b站都很少上了 然后她给我来一句哦对不起你还是重新开个账号吧
哇给我气的 凭什么我背这个锅?别人盗我号你们查不出来然后让我背?卧槽气到不行
就客服来讲b站是最不把顾客放心上的一个客服

回答5:

emmmm,b站客服嘛,之前我账号密码忘了,那时候我不太懂,b站客服不仅回复慢,回答的也好敷衍,就叫我找一下账号安全,后面就没回复我了,那时候我是真的很气,为什么那么多人说客服皮,我遇到的就那么无语?