在淘宝买了一双鞋，卖家说七天无理由退换货，但一直不肯确认退款怎么办

申请退货，如果卖家拒绝的话可以申请淘宝介入。

申请淘宝客服介入按照以下步骤操作处理：

请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】，如下图：

你发起退款申请以认为商品是假冒为由，提交商品多张你认为“绝对是假冒”的商品照片作为凭证，并进行文字说明就可以了，而且不需要你拼命的去游说卖家同意，卖家是否同意不是你拼命码字就能影响。

如果卖家不同意或不作响应，你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝介入，申请入口就在退款申请页面上面有明显提示。客服介入后会按照双方凭证和规则进行处理和判定。如商品确属假冒会要求卖家同意退款退货。

此外，如你无法认定商品“绝对是假冒”，你可以以卖家承诺7天无理由退换为由发起退款申请，并提交卖家有此承诺的旺旺聊天记录截图。这个退款申请在淘宝介入后会被支持。因淘宝把卖家对交易的承诺全部视为交易合约，卖家违背承诺除了在维权争议中不利，还有可能遭到淘宝处罚。

赖账是不会的。但是退款是不可能的。淘宝就像一条街，去卖东西的商家交一点摊位费，就可以卖东西了。至于东西的真假，淘宝是不会管的。比如说你2月28买的商品，3月1号发现商品不能用了。再找商家，商家的摊位到期了，人去楼空。这样的事情时有发生的。淘宝是C2C模式的网店。只有认倒霉。我建议，要想在网上购物，就去B2C模式的网店。比如说《享乐福商城》就是其中一个。这样的网店都是经过工商局注册并备案的。跑了和尚跑不了庙。比如说商品出了质量问题，商家不给退款退货，消费者直接到消协投诉就可以了。不过这样的事情也不会发生的，商家毕竟是跑了和尚跑不了庙的。早晚都得处理的。

你是否已经寄回去了，如果寄回去了申请退款，在卖家同意的退款页面填写寄回去的物流单号，到时间系统也会自动退给你的

让淘小二介入咯,淘小二介入他不敢不退的