WOW 魔兽世界 关于帐号被盗和身份证问题

2024-12-12 11:40:38
推荐回答(5个)
回答1:

WOW里的帐号买卖完全是毫无意义的事情,任何情况你都可以用该帐号的原始身份证+初始密码给找回来。

上传所有真始资料到九城,包括身份证复印件(或户口本复印件)、该帐号初始密码、初始邮箱这三样就够了。上传至九城客服服务处要求找回帐号,应该会得到解决,另外,不要偿试打客服电话,基本都是让你听音乐等接线生,我的帐号被盗,当我发现被挤下线后的第一时间就是赶紧打电话想锁定帐号,“您好,这里是九城客服,XXXX话务员将为您服务,请稍等”,这个请稍等让我足足听了半小时的音乐,也没人搭理,而且我是后来才知道,听音乐的这段时间内,电话费是按长途费用计算的,这半小时听掉了我几十块电话费,帐号也没锁到被盗号者慢慢的清光光,强烈BS一下九城电话客服服务的质量。

这里再说个题外话吧,我有个朋友因为有事要出国一段时间,大概有近40天的时间没登陆游戏,回来后发现帐号被盗,并且帐号被盗号者卖掉了,买他号的那个人修改了他的帐号所有资料,包括密码、邮箱、密保卡什么的,并且重置了身份证而且用手机绑定掉了。我朋友直接去了上海九城客服服务处,就凭着原始身份证+初始密码+初始邮箱这三样资料,当天就找回了自己的帐号。

补充回答:目前解除手机绑定有以下几种方法,你看一下哪种可以解决你的问题吧,应该有一种可以吧至少?
方法一:发送手机短信(此服务仅限移动用户,广东移动大众卡用户暂时无法使用。)
使用您账号绑定的手机,发送AD到10669079,并收到回复短信,即完成了解绑操作。
方法二:充值方式
在充值解绑页面,充入两张30元的实卡,充值成功即可解绑,充入的两张点卡将会累计到您的游戏时间中,不会另外扣除费用。(移动、联通用户均可使用)
如果您无法使用以上两种方式自助解绑,请使用核实身份证信息方式解绑:
方法一:在线客服提交申请
登陆九城通行证在线客服,申请手机解绑,验证账号对应的身份证号码,根据页面提示输入相关资料并上传有效证件的数码图片(附件最大限制为300K,格式jpg和gif)。
方法二:邮寄手机解绑申请表
下载《用户解除手机绑定请求表》并填写完整,连同账号对应的身份证复印件邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区碧波路690号3号楼一层游戏客服部收(邮编:201203)。我们在收到资料后,会尽快进行核实(一般会在24~48小时内)。
小提示:核实身份证信息方式在解绑手机的同时,也会将手机方式身份证重置和相关游戏的锁定同时解除,请谨慎操作!

回答2:

为了避免某些人误入防沉迷范畴,9C随之推出“身份证重置”功能。如果帐号身份证乱填或不记得身份证的就可以用“身份证重置”来重新修改你的身份证号码。在这个过程中需要填一些帐号相关资料,如:邮箱,PIN,密保卡。填写这些资料来决定你帐号被冻结的时间。如果什么资料都没有就会被冻结30天以上,资料齐全就会冻结7天左右。楼主目前帐号处于冻结状态就证明有人进入你的帐号使用了“身份证重置”。解决方法就是进入帐号取消重置身份证就可以。
推荐楼主马上修改密码,改邮箱,换密保卡。这样才能保证你帐号安全。

回答3:

这个号是你买的吗?还是别人知道你的身份证~
具体我不说了,首先你要在这8天内,把你的号解除冻结,因为如果一旦冻结结束,你的号的原始身份证可能就改变了,身份证你是知道还是有复印件?这个你又没说,如果光知道号的话比较困难,但是如果有复印件,你就可以传真一个表过去,格式官网有的~动作要快.
导致你这个情况发生肯定是买号或卖号了吧~~

回答4:

打客服电话``把密码改回来`然后登上官网``点取消重直就可以了

回答5:

这么跟你说吧,9c推出的手机绑定帐号超过2周,就可以通过手机修改一切资料。
我们会的蛋刀贼差点就这样被盗了,还好发现的早。
你首先要做的是打客服电话,冻结你的帐号。然后解除现在的手机绑定,然后修改邮箱,但是你的身份证已经被改了,我看很困难了。